لطفاً پیش از استفاده از خدمات فروشگاه، این توافقنامه را با دقت مطالعه نمایید.
آخرین بروزرسانی: ۲۰ تیرماه ۱۴۰۳
به فرآیند نوین اطلاعات پارسیان (فَناپ) خوش آمدید. استفاده از این وبسایت، ثبتنام، ورود به حساب کاربری، ثبت سفارش، پرداخت وجه و استفاده از تمامی خدمات ارائهشده به منزله مطالعه، درک کامل و پذیرش تمامی مفاد این توافقنامه توسط کاربر خواهد بود. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این شرایط را با دقت مطالعه نمایید.
در این توافقنامه، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص هستند:
ورود به وبسایت یا استفاده از هر یک از خدمات آن به منزله پذیرش کامل تمامی قوانین، مقررات، سیاستهای حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده خواهد بود.
در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این توافقنامه، لطفاً از استفاده از وبسایت خودداری نمایید.
ثبتنام در فرآیند نوین اطلاعات پارسیان (فَناپ) برای تمامی کاربران امکانپذیر است؛ با این حال:
کاربر موظف است:
فرآیند نوین اطلاعات پارسیان (فَناپ) هیچ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از افشای اطلاعات ورود توسط کاربر نخواهد داشت.
ثبت سفارش به معنی رزرو کالا نیست و تا زمان تأیید نهایی فروشگاه و پرداخت موفق، سفارش قطعی تلقی نمیشود.
فروشگاه حق دارد در شرایط زیر سفارش را لغو نماید:
در چنین شرایطی، وجه پرداختشده مطابق قوانین به کاربر بازگردانده خواهد شد.
به دلیل نوسانات ارز برای استعلام قیمت کاربران میتوانند از طریق ثبت پیام در سایت و یا تماس تلفنی با کارشناسان ما از جدیدترین قیمتها مطلع شوند.
موجودی کالاها به صورت لحظهای در حال تغییر است و ممکن است همزمان توسط کاربران مختلف ثبت سفارش گردد.
در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش:
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
کاربر متعهد میشود:
وبسایت هیچگاه اطلاعات کامل کارت بانکی کاربران را ذخیره نمیکند.
زمان ارسال بر اساس موارد زیر ممکن است متفاوت باشد:
زمانهای اعلامشده صرفاً تخمینی بوده و تضمین قطعی محسوب نمیشوند.
کاربر موظف است هنگام دریافت کالا موارد زیر را بررسی نماید:
پس از تأیید تحویل، مسئولیت بسیاری از خسارات احتمالی از عهده فروشگاه خارج خواهد بود مگر در مواردی که قانون الزام دیگری تعیین کرده باشد.
در صورت وجود شرایط اعلامشده در قوانین فروشگاه، کاربر میتواند درخواست بازگشت کالا ثبت نماید.
بازگشت کالا ممکن است در موارد زیر پذیرفته نشود:
در صورتی که کالایی دارای ضمانت باشد، شرایط آن توسط شرکت ارائهدهنده گارانتی تعیین میشود.
فروشگاه صرفاً نقش واسطه فروش را داشته و مسئولیت اجرای شرایط گارانتی بر عهده شرکت ضمانتکننده خواهد بود مگر آنکه خلاف آن تصریح شده باشد.
کاربران ممکن است نظرات، امتیازها یا دیدگاههای خود را در وبسایت ثبت نمایند.
ثبت موارد زیر ممنوع است:
مدیریت وبسایت حق حذف یا ویرایش این محتوا را بدون اطلاع قبلی خواهد داشت.
تمامی حقوق مربوط به موارد زیر متعلق به وبسایت بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است:
کاربران حق انجام موارد زیر را ندارند:
در صورت مشاهده هرگونه تخلف، حساب کاربر بدون اخطار قبلی مسدود خواهد شد.
وبسایت متعهد میشود اطلاعات کاربران را مطابق قوانین حفظ نماید.
اطلاعاتی که ممکن است ذخیره شوند شامل موارد زیر است:
این اطلاعات صرفاً جهت ارائه خدمات، افزایش امنیت، بهبود کیفیت سرویس و رعایت الزامات قانونی استفاده خواهند شد.
وبسایت ممکن است برای موارد زیر از کوکیها استفاده نماید:
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال نمایند.
وبسایت در قبال موارد زیر مسئولیتی نخواهد داشت:
مدیریت وبسایت میتواند در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربر را به صورت موقت یا دائمی تعلیق یا حذف نماید.
از جمله موارد تخلف:
فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان، این توافقنامه را اصلاح، تکمیل یا بروزرسانی نماید.
نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت لازمالاجرا بوده و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه جدید خواهد بود.
در صورت وقوع حوادث خارج از کنترل مانند موارد زیر، فروشگاه مسئول تأخیر یا عدم اجرای تعهدات نخواهد بود:
این توافقنامه بر اساس قوانین و مقررات جاری کشور محل فعالیت فروشگاه تفسیر و اجرا خواهد شد.
هرگونه اختلاف از طریق مراجع صالح قانونی قابل پیگیری خواهد بود؛ مگر آنکه قانون یا قرارداد معتبر دیگری ترتیب متفاوتی مقرر کرده باشد.
کاربران میتوانند برای هرگونه سؤال، پیشنهاد، شکایت یا درخواست از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در صفحه «تماس با ما» با واحد پشتیبانی در ارتباط باشند.
کاربر با ثبتنام، ورود به حساب کاربری، ثبت سفارش، پرداخت وجه یا استفاده از هر بخش از خدمات وبسایت اعلام میکند که تمامی مفاد این توافقنامه را مطالعه کرده، مفهوم آن را درک نموده و بدون هیچگونه اجبار، تمامی شرایط و مقررات مندرج را میپذیرد.
همچنین کاربر متعهد میشود همواره از خدمات وبسایت مطابق قوانین جاری، اصول استفاده منصفانه و مفاد این توافقنامه استفاده کرده و مسئولیت هرگونه استفاده مغایر با قوانین یا ایجاد خسارت به وبسایت، سایر کاربران یا اشخاص ثالث را شخصاً بر عهده بگیرد.